6 dicas para não cair em golpes durante compras online

6 Dicas para Evitar Golpes na Semana do Consumidor

Não é novidade que a internet já se consolidou como uma das principais ferramentas de compra para os brasileiros. Segundo dados da Neotrust, o e-commerce brasileiro bateu recorde em 2021, registrando um faturamento de R$ 161 bilhões, uma alta de 27% em relação a 2020.

Com a pandemia, muitos foram praticamente obrigados a adquirir novos hábitos de compras online. E assim, datas comemorativas, como Black Friday, Dia do Cliente, Páscoa e Dia das Mães, surgem como oportunidades para aproveitar “descontos incríveis”.

(Não estamos reclamando! Também adoramos descontos!)

Nesta semana, estamos vivendo um turbilhão de anúncios da Semana do Consumidor, que promove diversas ofertas em diferentes segmentos do mercado. Muitas são vantajosas, mas também há quem se aproveite para aplicar golpes.

Aqui estão 6 dicas para você não cair em golpes e identificar facilmente quem está com más intenções:

1. Conheça a Reputação da Empresa Verifique o que as pessoas dizem sobre a empresa. Sites como Reclame Aqui, avaliações do Google e redes sociais são ótimos pontos de partida. O Procon também oferece uma lista de empresas a serem evitadas.

2. Identifique as Informações de Contato Quanto mais fácil for encontrar as informações de contato do comércio eletrônico, menor a chance de você se tornar vítima de um golpe. Muitos sites oferecem chat online para atendimento em tempo real.

3. Desconfie de Promoções Tentadoras Demais Descontos são sempre bem-vindos, mas preços muito baixos podem ser um sinal de fraude. Verifique outros sites para comparar os preços dos produtos.

4. Utilize Dispositivos Seguros Nunca realize compras online por meio de computadores ou smartphones de outras pessoas ou em redes públicas de Wi-Fi. Isso aumenta a chance de ação de pessoas mal-intencionadas.

5. Fique de Olho na Certificação Digital Lojas virtuais genuínas se preocupam com a segurança de seus clientes e buscam obter certificações de segurança que protegem o compartilhamento de dados. Verifique se o endereço eletrônico começa com “https” em vez de “http”.

6. Verifique a Validade do Endereço do Site Muitos golpistas se passam por empresas legítimas alterando discretamente o endereço do site. Um site como americanas.com pode se transformar em americana.com.

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